Wenn Sie schon Patient / Patientin in bei uns sind
Bitte geben Sie immer ihre Patientennummer an.
- Vereinbaren Sie bitte immer Termine auch für Blutentnahmen.
- Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte mindestens 24 Stunden vorher ab. Wir wollen gerne alle unseren Patienten / Patientinnen versorgen können und keinen vermeidbaren ‚Leerlauf‘ haben.
- Bei akuten Beschwerden kann auch kurzfristig ein Termin vereinbart werden.
Für Kassenpatienten / Kassenpatientinnen: Bei E-Rezeptwünschen (Elektronischen Rezeptwünschen) muss die Gesundheitskarte zuvor 1x/Quartal bei uns eingelesen werden. Nachdem die Karte eingelesen wurde, kann das E-Rezept von Ihnen persönlich, telefonisch oder schriftlich angefordert werden. Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 3 Werktage. Anschließend können Sie das/die Medikament/e mit Ihrer Versichertenkarte in der Apotheke Ihrer Wahl abholen.
Für Privatpatienten / Privatpatientinnen: Rezepte können prinzipiell bei uns persönlich abgeholt oder per Post zugestellt werden. Das Rezept kann von Ihnen persönlich, telefonisch oder schriftlich angefordert werden. Die postalische Zustellung ist kostenpflichtig (Portokosten). Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 3 Werktage.
Nutzen Sie dazu gerne unser Kontaktformular.
Sie können uns diesbezüglich zudem gerne unter der folgenden Mailadresse kontaktieren: rezept@rvz-steglitz.de .